Política de Privacidade

Última atualização: 5 de maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste Site é a Agency Aurora, marca operada por Rafael da Silva Fonda (CPF 386.060.148-26, Guaratinguetá/SP, Brasil), responsável pelos produtos digitais aqui comercializados. Para o exercício dos seus direitos como titular ou esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail contato@agency-aurora.online ou pela página de Contato.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

• Dados de pagamento: ao efetuar uma compra, você é direcionado ao ambiente do Mercado Pago, que coleta seus dados de pagamento (e-mail, nome, CPF, endereço, número do cartão ou Pix). Nós não armazenamos números de cartão.
• Dados de identificação do comprador: recebemos do Mercado Pago, após a confirmação do pagamento, informações como nome, e-mail, telefone, CPF e CEP — usados exclusivamente para validar o pagamento, liberar o acesso ao produto e cumprir obrigações fiscais.
• Comunicação por e-mail: quando você nos escreve para suporte, coletamos seu e-mail e o conteúdo da mensagem.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Identificadores técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, país de origem aproximado.
• Identificador anônimo (UUID): armazenamos no localStorage do seu navegador um identificador aleatório (sem nome ou e-mail vinculado) para evitar disparo duplicado de eventos de conversão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do clique e interações com botões — coletados via Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads e TikTok Pixel.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e confirmar pagamentos por meio do Mercado Pago.
• Liberar e entregar o acesso ao produto digital adquirido.
• Atender solicitações de suporte, dúvidas, reembolso e exercício de direitos LGPD.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Mensurar a efetividade dos nossos anúncios e otimizar campanhas (Google Ads, TikTok Ads), inclusive por meio de Conversões Aprimoradas, em que dados como e-mail e telefone são enviados após hash criptográfico SHA-256 a essas plataformas.
• Prevenir fraudes e abusos.

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

• Execução de contrato (art. 7º, V): processamento de pagamento e entrega do produto.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): obrigações fiscais e regulatórias.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): mensuração de campanhas, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos fundamentais.
• Consentimento (art. 7º, I): coleta via cookies e pixels de marketing, manifestada pelo uso continuado do Site.

5. Com quem compartilhamos seus dados

• Mercado Pago (Mercado Pago.com Representações Ltda.) — processador de pagamentos. Política: mercadopago.com.br.
• Google LLC — Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads (incluindo Conversões Aprimoradas com dados em formato hash). Política: policies.google.com/privacy.
• TikTok (Bytedance) — pixel de mensuração e Events API. Política: tiktok.com/legal/privacy-policy.
• Meta Platforms, Inc. — Conversion API quando habilitada. Política: facebook.com/policy.php.
• Telegram — apenas para entrega do produto digital, mediante o link de acesso liberado após pagamento confirmado. Não enviamos seus dados pessoais ao Telegram.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nenhum dado é vendido a terceiros para fins de marketing.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e armazenamento local (localStorage) para: (i) manter um identificador anônimo para deduplicação de eventos; (ii) permitir o funcionamento dos pixels de mensuração; (iii) entender a performance dos anúncios. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode prejudicar a navegação.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de pagamento e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira (mínimo de 5 anos).
• Logs de servidor e mensuração: até 14 meses, prazo padrão do Google Analytics 4.
• Dados de suporte: até 24 meses após a última interação.

8. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre as entidades com quem compartilhamos os dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@agency-aurora.online.

9. Segurança

O Site opera integralmente sob HTTPS/TLS. As comunicações com o Mercado Pago utilizam autenticação por token e os webhooks são validados por assinatura HMAC-SHA256. Não armazenamos números de cartão de crédito. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

10. Crianças e adolescentes

Os produtos do Site não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com a data de atualização no topo.

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